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Workaround e a solução inovadora da Azul Linhas Aéreas

Workaround (contornar um problema), é uma solução temporária, um desvio estratégico, para resolver parcialmente um problema complexo num curto espaço de tempo, muitas vezes utilizado como “gatilho” enquanto se trabalha numa solução mais ampla e até mesmo disruptiva.
Neste artigo abordamos também um case de inovação da Azul Linhas Aéreas que partiu de um problema bem identificado, passou por uma solução temporária e por fim revolucionou o mercado.

Posted on February 7, 2014 and filed under artigos.